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Blog Technet Analista de Suporte

No blog do amigo Rodrigo Dias, li sobre algo excepcional para aqueles profissionais de Help Desk, Analista de Rede e Desktop: Foi lançado o Blog Technet Analista de Suporte, com temas pertinentes ao cotidiano do público técnico e que promete trazer muitas notícias, dicas, tutoriais e muitas outras novidades para ajudar o pessoal de suporte.

No primeiro post temos:

Alterando senhas com o LOCKSMITH

Tenho certeza que muitos administradores de rede e analistas de suporte irão se identificar com o seguinte cenário:

Alguém remove o computador do domínio sem antes alterar a senha da conta Administrator Local. Ou você recebe um computador standalone (workgroup) e precisa efetuar logon mas você não sabe a senha local do Administrador.

Calma !! Não se preocupe !! Use o DART  (Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset). O DART é uma ferramenta que faz parte do MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack) porém a Microsoft disponibilizou uma versão de avaliação de 30 dias para download com algumas limitações em http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5d600369-0554-4595-8ab4-c34b2860e087&DisplayLang=en. Ou acesse www.microsoft.com/download e procure por DART.

Quem nunca passou por isso?

Não percam! Atualizem-se! O RSS para ficar a par de tudo: http://blogs.technet.com/analistadesuporte/rss.xml

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Categorias:Uncategorized
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